Miben segíthetünk?
Gyakori Kérdések
Módosítva: 2019-08-26 09:07:08- Online számla adatszolgáltatás
- A NAV online számla rendszerben létrehoztam a technikai felhasználót, de a Billingóban hibát kapok a tesztelés gombra kattintva
- Az ingyenes verzióban is elérhető az Online számla adatszolgáltatás?
- Mely számlákat továbbítja a Billingo a NAV felé?
- Fel kell-e tüntetni a számlán, hogy az bekerült az online rendszerbe?
- Honnan tudom, hogy a számlám bekerült a NAV Online Számla rendszerbe?
- A PTGSZLAH beküldési kötelezettség megmarad?
- Mi a teendőm az Online számla adatszolgáltatással kapcsolatban?
- Ha összekötöm a fiókom a NAV-al látni fogja minden adatom?
- Regisztrációval kapcsolatos kérdések
- Az adóhivatalnak jeleznem kell, hogy ezt a számlázóprogramot használom?
- A regisztrációkor megadott adataimban (pl. bankszámlaszám, adószám, cím) változás történt. Hol tudom ezeket megváltoztatni?
- Egy e-mail címmel lehet több regisztrációm?
- Több cégem van, mindegyikkel külön kell regisztrálnom?
- Adószámos magánszemélyként is regisztrálhatok?
- Hogy kell bejelentenem a NAV-nak, hogy a BiIlingot használom?
- Számlatípusok
- Előlegszámlát tudok készíteni a Billingóval?
- Előzetesen engedélyt kell kérni elektronikus számla küldéséhez?
- Hogyan tudok módosító számlát készíteni a Billingóval?
- Billingoval tudok szállítólevelet kiállítani?
- Mi a különbség a hagyományos és az elektronikus számla között?
- Most regisztráltam és elektronikus számlát szeretnék kiállítani. Mi a teendőm?
- Storno számla vagy helyesbítő számla? Mikor melyiket kell alkalmazni?
- Miért jelenik meg a kiállított e-számláimon a "Legalább egy aláírás hibás" üzenet a bal felső sarokban, amit az ügyfelek látnak én pedig nem. Azt mondják, hogy emiatt a számla nem tekinthető eredetinek.
- Idegen nyelvű számla
- Számla tartalmi elemei
- Miért nem jelzi a rendszer a számlán hogy eredeti vagy másolat, és miért nem példányszámozza?
- A papír alapú számlát alá kell írni és bélyegzővel el kell látni?
- Hogyan tudom az e-számlán az időbélyeget és a digitális aláírást ellenőrizni?
- Digitális aláírás tanúsítvány érvényesítése
- Vissza lehet dátumozni a számlát?
- Hogyan tudok kedvezményt megadni?
- Mit tudok tenni abban az esetben, ha valamilyen oknál fogva csak később tudok számlázni, mint ahogy a fizetés történt?
- A kerekítést hol tudom beállítani?
- Milyen formátumúak a számlasorszámok? Tudok ezen változtatni?
- Korábban egy másik számlázóprogramot használtam. Van arra lehetőség, hogy folytatólagosak legyenek a számláim sorszámai?
- Készítettem egy angol nyelvű devizás számlát és az Áfa forintban is szerepel a számlán. Miért?
- Számla műveletek
- Hogy tudok stornózni egy számlát?
- Véletlenül stornóztam egy számlát, amit nem kellett volna, mit tudok tenni?
- Hogy tudom fizetettre állítani a számlákat?
- Bizonylataimat postai úton is kiküldhetem?
- Hol találom a Postai feladás funkciót a Billingóban?
- Mennyi időn belül kapja meg a partnerem postai úton a számlát?
- Hogyan fizethetem ki a Postai feladás díját?
- Küldhetek számlát külföldre is?
- Mi történik, ha rossz címet adok meg, ezért a partnerem nem kapja meg a számlát?
- Starter csomagban vagyok, akkor is küldhetek postai úton számlát?
- A számlával együtt más dokumentumokat is küldhetek?
- Kit keressek, ha kérdésem van a küldemény kézbesítésével kapcsolatban?
- Számlák exportálása
- Számlalista
- A bizonylatlistában honnan tudom, hogy az adott számla elektronikus vagy hagyományos?
- Hogy tudom megnézni az elkészült számláim számlaképét?
- Billingon keresztül küldöm opciónál, hol tudom ellenőrizni mi történt a számlámmal?
- Fizetettre állítottam egy számlát a bizonylatlistában, de téves dátumot adtam meg. Hogyan módosítható?
- Számlaértesítő e-mail
- Munkatársak menüponttal kapcsolatos kérdések
- Beállítások GYIK
- Egyéb
- Hogyan tudom bekapcsolni az azonnali számla fizetés funkciót?
- Azonnali számlafizetés myRaiffeisen mobilapplikációval
- Más számlázóprogramból áthozhatom a számláim a Billingoba?
- A Billingo mennyi ideig őrzi meg a számláim?
- Mi az az időbélyeg?
- Pénztárgép helyett használható a Billingo?
- Hol találom az évzárás funkciót a Billingoban?
- Mi az a tömeges számlagenerálás?
- Mire szolgál a számla előtag?
- Mi az a számlatömb?
- A program nyelve átállítható más nyelvre (pl. angol, német)?
- Hogy tudom több e-mail címre elküldeni a számlát?
- Előfizetésekkel kapcsolatos kérdések
- Pályázatfigyelő szolgáltatás
- Starter előfizetésem van, használhatom én is a Pályázatfigyelőt?
- Fizethetek elő 1 hónapra is a Pályázatfigyelőre?
- Van már Billingo előfizetésem, hogyan rendelhetem meg a Pályázatfigyelőt?
- Mit jelent az előminősítés?
- Mennyi időn belül történik meg az előminősítés?
- Tudtok segíteni abban is, hogy megírjátok helyettem a pályázatot?
- Már kapok pályázatfigyelő hírleveleket, akkor miért éri meg nekem ez a szolgáltatás?
- Céginfó szolgáltatás
- Használhatom ingyenesen a Céginfót?
- Előfizethetek havonta is a Céginfóra?
- Billingo előfizetőként hogyan rendelhetem meg a Céginfót?
- Nem használok Billingo számlázót, akkor is használhatom a Céginfót?
- Ha előfizetek a Céginfóra, a fiókomhoz meghívott munkatársaim is használhatják a szolgáltatást?
- Milyen adatokat mutat a Billingo Céginfó?
- Milyen céginformációkat érek el ingyenesen a Billingóban?
- Partnerfigyelő szolgáltatás
- Szeretnék Partnerfigyelőt, mi a teendőm?
- Előfizethetek havonta is a Partnerfigyelőre?
- Billingo Starter felhasználó vagyok. Használhatom akkor is a Partnerfigyelőt?
- Hogyan követhetem partnereimet a Billingo Partnerfigyelőben?
- Hol láthatom az általam megfigyelt partnerek listáját?
- Hogyan értesít a Billingo, ha az általam követett vállalkozás esetében bármilyen változás történik?
- Előfizettem a Partnerfigyelőre, de a munkatársaim nem látják az információkat. Valamit rosszul csinálok?
- MobilApp GYIK
- Honnan tudom letölteni a Billingo MobilApp-ot?
- Hogyan jelentkezhetek be a Billingo MobilAPP-ba?
- Mennyibe kerül a Billingo MobilAPP?
- Ugyanazokat a funkciókat érem el az applikációban, mint a webes felületen?
- A mobilalkalmazásban is használhatom a Multiprofilt?
- A MobilAPP átveszi az alapbeállításaimat a webes felületről, vagy külön mindent be kell állítanom újra?
- A mobil alkalmazás átveszi a partnerekhez kapcsolódó beállításaimat?
- Mobilon jobban szeretem a böngészőben használni a Billingót! Az már nem is elérhető?
- Marketplace GYIK
- Hol találom a Billingo Marketplace-t?
- Billingo regisztráció nélkül is használhatom a Marketplace-t?
- Starter csomaggal is igénybe vehetem a Marketplace-t?
- Mire jó a Marketplace?
- A Marketplace-en elő is tudok fizetni szolgáltatásokra?
- Hogyan találom meg az összekötéseket, kiegészítőket, pluginokat, szolgáltatásokat a Marketplace-en?
- Ki tud segíteni nekem, ha egy kiegészítővel kapcsolatban problémám, kérdésem van?
- API v3 - Gyakori kérdések
- Partner létrehozásakor (tehát POST /partners) van "PartnerUpsert" és "Partner" schema is. Mindkettő deprecated: true - vagyis elvileg elavult. Melyiket használjam és mi a különbség? Tényleg mindkettő elavult?'
- Mi magyarul a "group_member_tax_number"?
- A dokumentum készítésekor, vagyis POST /documents esetén mi az "id" mező jelentősége? A schemában annyi szerepel csak, hogy integer, a példában meg 0.
- A "vendor_id" lehet bármi egyedi azonosító sztring, vagy van rá valami szabály? Mire van?
- A "block_id" a számlatömb azonosító. Érdekes módon akkor is működött, ha teljesen hibás API ID-t írtam be, pl. 0-át.
- A "bank_account_id" 0-val is működött. Normális ez?
- Mi az a "mediated_service"?
- Mi az az "advance_invoice"? Milyen integert kell oda írni?
- Mi az a "place_id"? Mire van?