Támogatás, hiba bejelentés - UNAS

2022.02.04. 09:26

Törekszünk arra, hogy számodra a legjobb megoldásokat nyújtsuk. Ennek ellenére előfordulhat, hogy olyan hibával találkozol, amely az elvárt működést akadályozza.

Amennyiben hibát tapasztalsz, kérlek, az alábbi adatokat mindenképp küldd el nekünk, hogy minél hamarabb segítséget tudjunk neked nyújtani.

Fontos pontok a bejelentéshez:

  1. Unas webshop neve

  2. Billingo fiókod címe

  3. Képernyőmentés a hibáról

  4. Írd le számunkra a hiba produkálásának menetét, miként ütköztél a hibába. Fejtsd ki számunkra azt is, hogy mi az általad elvárt helyes működés.

  5. Amennyiben hibás számlát állított ki a rendszer küldd el a számla sorszámát.

  6. Abban az esetben ha lassulást tapasztalsz, írd meg nekünk hány darab számlát szerettél volna legenerálni és milyen időszakban.

Kérdésed van?

E-mail

E-mail

Kérdésed van, információra van szükséged?
Lépj kapcsolatba velünk.

Hétfőtől péntekig (munkanapokon)
7:00-18:00 óráig

hello@billingo
Telefon

Telefon

Kérdésed van, információra van szükséged?
Kollégáink telefonon is segítenek.

Hétfőtől péntekig (munkanapokon)
10:00-15:00 óráig

+36-1/500-9491

A Billingód bárhova veled tart.

Töltsd le az applikációt!

App store Google
App store Google
Billy
Oldal tetejére