A NAV online számla rendszerben létrehoztam a technikai felhasználót, de a Billingóban hibát kapok a tesztelés gombra kattintva. Mi a teendő?

Lehetséges hibaüzenetek: Helytelen autentikációs adatok, Jogosultság szükséges.

Helytelen authentikációs adatok:

1, Problémát okozhat ha nem a technikai felhasználó adatait írtad be a Billingóba. Tehát a felhasználónévhez és jelszóhoz a NAV felületén létrehozott technikai felhasználó felhasználónevét és jelszavát kell megadni. Nem pedig a Billingó belépéshez használt adatokat.

Gyakran előfordul, hogy a böngésző kitölti a “Technikai felhasználónév és jelszó” mezőket a Billingóban, ebben az esetben törölnöd szükséges, és meg kell adnod a NAV felületén létrehozott adatokat.

2, Akkor is előfordulhat ilyen hibaüzenet, ha véletlenül Billingóban a Vállalkozási adatoknál nem jól szerepel az adószámod. Ezt a Beállítások (fogaskerék ikon) / Vállalkozási adatok menüben tudod ellenőrizni és javítani.

3, Ha nem másolás beillesztéssel írtad be az adatokat akkor előfordulhat, hogy véletlenül elírtál valamit, ezért kérjük ellenőrizd, hogy biztosan megegyeznek az adatok. Célszerű másolás, beillesztéssel átemelni az adatokat a NAV rendszeréből a Billingóba.

Jogosultság szükséges:

Ha a technikai felhasználónak nem adtál jogosultságokat a számlák kezeléséhez és a számlák lekérdezéséhez akkor is jelentkezhet a hibaüzenet. Ebben az esetben létre kell hozni egy új technikai felhasználót és megadni a jogosultságokat, majd ennek a technikai felhasználónak az adatait beírni a Billingóba.

Ehhez keresd fel ismét az Online számla felületét, válaszd a Felhasználók menüpontot azon belül a Felhasználókezelés fület, majd az “Új felhasználó” gombot:

Ezt követően hozd létre a technikai felhasználót:

Töltsd ki a felhasználó adatait, és figyelj a jogosultság megadására.

A megjelenő felületen egy erős jelszót kell megadnod a technikai felhasználó részére. Ezt minden esetben mentsd el magadnak, hogy ne vesszen el a későbbiekben.

A jelszó megerősítését követően az ablak alsó blokkjában találhatod, hogy milyen műveleti jogosultságot adsz a technikai felhasználónak. Ebből a Számlák kezelése és a Számlák lekérdezése opciót mindenképp szükséges megadnod.

Lehetőségek:

• Számlák kezelése

• Számlák lekérdezése

• Saját számlák lekérdezése

A következő ablakban látni fogod már a technikai felhasználónevet, amelyet a felület generál neked és a hozzátartozó kulcsokat.

Másold ki mindhárom adatot a Technikai felhasználó jelszava mellé, mert minden adatra szükséged lesz a Billingo fiókoddal való összekötéshez.

A kulcsok kimásolását követően már csak annyi dolgod van, hogy a “Vissza az előző oldalra” gombra kattintasz, ami az Online számla felhasználók aloldalára navigál vissza.

Innentől már csak a kimásolt kulcsokat be kell illesztened a Billingo összekötési felületén a megfelelő helyekre.