Támogatás és hibabejelentés - OpenCart

Amennyiben hibát tapasztalsz, kérlek, a tapasztalt hiba leírása mellett az alábbi adatokat mindenképp küldd el nekünk, hogy minél hamarabb segítséget tudjunk neked nyújtani.

A bejelentéshez szükséges adatok:

1. OpenCart modul verziószáma (OpenCarton belül az Informations fülön éred el.)

2. Billingo plugin verziószáma

3. Hibakeresést segítő kód, szöveges formában

4. Log fájl (Webshopod gyökérkönyvtárában a _billingorequests.txt fájlnéven kell keresned. Lehetséges, hogy itt a webfejlesztőd segítségére lesz szükséged.)

5. Megrendelés admin felületéről képernyőmentés

6. Opencart Billingo plugin beállításáról képernyőmentés

7. Amennyiben érint számlát a generált számla sorszáma