Támogatás és hibabejelentés - WooCommerce

Amennyiben hibát tapasztalsz, kérlek, a tapasztalt hiba leírása mellett az alábbi adatokat mindenképp küldd el nekünk, hogy minél hamarabb segítséget tudjunk neked nyújtani.

A bejelentéshez szükséges adatok:

1. Hibakereső kód, szöveges formában (A WooCommerce bővítmény Billingo fülén alul a támogatási blokkban éred el.)

2. Log fájl (Billingo bővítmény könyvtárban található a weboldalad szerverén. Ha nincs erre rálátásod, kérd webfejlesztőd, vagy szolgáltatód segítségét. Ezt a fájlt jellemzően a webszervered /wp-content/uploads/billingo/ mappájában érheted el.)

3. Megrendelés azonosítója

4. Megrendelés admin felületéről képernyőmentés

5. WooCommerce Billingo plugin összes beállításáról képernyőmentés

6. Amennyiben érint számlát, a generált számla sorszáma

+1. A legfrissebb modult használod-e?